イエウールの査定をキャンセルする方法 | 電話番号は非公開です
イエウールで査定依頼したけど、やっぱりキャンセルしたい！という方に向けた記事です。
間違って査定依頼してしまった方や、気が変わってしまった方、何度も電話がかかってくるから辞めたい人向けに、キャンセルの方法を具体的に説明しています。
イエウールでした査定依頼のキャンセル方法
不動産の一括査定を行う「イエウール」は、複数の不動産会社からの査定結果が一度に受け取れる便利なサービスです。
しかし、査定依頼を送った後でキャンセルしたい場合、その方法が少しわかりにくいかもしれません。
ここでは、イエウールでした査定依頼をキャンセルする具体的な方法をご紹介します。
公式の問い合わせフォームで申請する
イエウールの公式サイトには、査定依頼のキャンセルを申請できるお問い合わせフォームがあります。
こちらのフォームに必要事項を入力して送信することで、キャンセルを申請が完了です。
「お問い合せ内容」欄に査定依頼を取り消したい旨を明記して、送信しましょう。
問い合わせフォームは以下のリンクからアクセスできます。
こちらの問い合わせフォームですが、どのページからもリンクが見つからず、サイト内をいくら探しても見つかりません。
各サーチエンジンに直接「イエウール 問い合わせ」と、検索する必要があります。
問い合わせフォーム入力方法
フォームの入力する際の注意点をまとめました。
- 一番上のタブで「イエウールご利用のお客様」を選択
※初期状態で選択されています - 名前とメールアドレスを査定依頼した際と同じものを記入
メールアドレスは必ず受信できるもの
ドメイン指定受信をしている場合は「speee.jp」を受信する設定に変更
査定依頼時と名前・メールアドレスが違う場合は次項の「お問い合わせ内容」に記載 - 「お問い合せ内容」に査定依頼をキャンセルすることを明記
併せてその理由も簡潔に記載
運営会社スピーのお問い合わせフォームから申請
イエウールの公式サイトから申請する方法以外にも、運営会社であるスピー社のお問い合わせフォームでも申請できます。
※お問い合わせ種別：「イエウールの利用について（ユーザー様）」を選択
しかし、これだけでキャンセルできたとは言い切れません。
理由としては、査定依頼を送信後まもなく、入力したデータが最大6社の不動産会社に送信されてしまうからです。
そのため、上記のお問い合わせフォームに入力したとしても、メールやショートメールで通知された連絡は不動産会社側に残ってしまい、営業担当者から連絡が来てしまうというわけです。
電話がかかってくるたびにキャンセルを伝えるしかない
査定依頼を送信した後、不動産会社から連絡が届きます。
連絡が来るたびに、その都度キャンセルの意思を伝えるのが有効な手段です。
たいていの場合、査定に必要なより詳細な情報を聞いたり、査定の意思を確認したりするために、事前になんらかの方法で連絡があります。
紹介された不動産会社の数にもよりますが、直接伝えることで確実に査定依頼がキャンセルされます。
不動産会社にキャンセルの旨を伝える際は、その理由を正直に話しましょう。
各不動産会社への連絡とあわせて、お問い合わせフォームからキャンセルの申請をしておくのが手堅い方法です。
ユーザー側と不動産会社側の両方からキャンセルの意思が確認できて、はじめてキャンセルが成立するためです。
直接キャンセルメールを送るには
お問い合わせフォームへの入力が手間なため、サポート宛のメールアドレスに直接連絡したいという方もいるでしょう。
サイトを検索してみたところ、唯一公開されているアドレスが下記です。
ですが、こちらのメールアドレスは広告用のページや加盟店募集ページに記載されているアドレスのため、メールによる査定依頼のキャンセルを取り合ってもらえないおそれがあります。
お問い合わせフォームへの入力ができない場合などに、キャンセルを希望する旨と査定依頼の詳細情報（名前、連絡先、依頼内容など）を記載して送信するとよいでしょう。
メールアドレスは公表されていない
イエウールでは、一般ユーザー向けのキャンセル用のメールアドレスやサポート用のメールアドレスは公開されていません。
そのため、キャンセルの申請を通常の手続きで進めたい場合は、お問い合わせフォームと不動産会社からの連絡に都度対応するのが唯一の方法です。
電話番号はどこに記載されている？
イエウールの査定依頼をキャンセルしたいとき、電話での問い合わせを考える方も多いでしょう。
要件を即座に伝えられますし、問い合わせフォームへの入力を手間に感じる場合もあると思います。
電話番号自体は非公表
イエウールの公式サイトでは、電話番号は一般的に公表されていません。
そのため、サイトを見渡しても電話連絡先を見つけることはできません。
しかし、特定の広告や加盟店向けの案内ページでは、以下のような番号が掲載されています。
ただし、この電話番号は主に加盟店となる不動産会社向けと思われるため、キャンセルの手続きが出来ないことが想定されます。
電話ではキャンセルができない
イエウールでは、電話でのキャンセル手続きが公式にサポートされていない可能性があります。
査定依頼をキャンセルしたい場合、イエウールの公式ウェブサイト内にある「お問い合わせフォーム」と、紹介された不動産会社からの連絡に都度キャンセルを伝える方法が基本です。
電話で直接キャンセルを依頼できない点に注意が必要です。
イエウールの査定依頼をキャンセルするには以下の方法で対応しましょう。
- 公式のお問い合わせフォームもしくは運営会社のお問い合わせフォームよりキャンセル申請をする
- 連絡があった不動産会社に、その都度キャンセルの意思と理由を伝える
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